Hướng dẫn cho người dùng EEA mới trên OKX

Phát hành vào 30 thg 6, 2025Cập nhật vào 24 thg 10, 2025Thời gian đọc: 8 phút6

Chào mừng bạn đến với OKX!

Bắt đầu hành trình crypto của bạn chỉ với 4 bước:

Bước 1: Đăng ký tài khoản

Tạo tài khoản OKX bằng email, Telegram, tài khoản Apple/Google và số điện thoại.
Xem hướng dẫn chi tiết đăng ký tại đây.

Bước 2: Hoàn tất xác minh danh tính (KYC)

Để tuân thủ quy định, chúng tôi sẽ cần xác minh danh tính của bạn. Quy trình này sẽ giúp bảo vệ tài khoản của bạn và cho phép bạn sử dụng đầy đủ các dịch vụ của OKX. Quá trình chỉ mất vài phút và sẽ mất đến 24 giờ để xử lý.
Trong trường hợp cần bổ sung thông tin để xác minh, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email. Vui lòng phản hồi email để chúng tôi có thể xử lý xác minh của bạn nhanh chóng.
Tham khảo các thông tin hướng dẫn xác minh danh tính tại trung tâm hỗ trợ của chúng tôi:

Bước 3: Nạp tiền vào tài khoản

Đừng bỏ lỡ những sự kiện cùng nhiệm vụ nạp tiền và giao dịch đơn giản dành cho người dùng mới với các phần thưởng hấp dẫn. Khám phá các sự kiện của chúng tôi tại đây.

Để bắt đầu, bạn cần nạp tiền vào tài khoản trước khi giao dịch. Tại một số khu vực, người dùng có thể được yêu cầu bổ sung thông tin để hoàn tất nạp tiền theo quy định Travel Rule.

Lưu ý: Bạn cần tham gia sự kiện trước khi nạp tiền. Các khoản nạp trước khi tham gia sẽ không được tính.

Vui lòng tham khảo hướng dẫn nạp tiền của chúng tôi:


Tìm hiểu thêm về Travel Rule:

Bước 4: Bắt đầu giao dịch

Tất cả tài sản của bạn (ví dụ: USDT) sẽ được lưu trữ trong Tài khoản Funding của bạn. Để giao dịch, bạn cần chuyển tiền vào Tài khoản Giao dịch.

Làm thế nào để chuyển tiền?

  1. Truy cập vào trang chủ > Tài sản > Chuyển tiền

  2. Nhập số tiền > chọn Xác nhận để chuyển từ Tài khoản Funding sang Tài khoản Giao dịch

    Bạn cần chuyển tài sản trước khi bắt đầu giao dịch

Bạn có thể bắt đầu với Giao dịch Spot để mua bán tiền mã hóa dễ dàng.

  1. Mở ứng dụng OKX, chọn Giao dịch > Spot

    Chạm vào mục Giao dịch hai lần và chọn Spot

  2. Chọn Menu > Trung tâm Học viện để tìm hiểu cách giao dịch Spot

    Chọn menu ở trên cùng bên phải để xem hướng dẫn giao dịch trong Trung tâm Học viện

Tìm hiểu thêm về Giao dịch Spot tại đây.

Khi đã sẵn sàng, chọn Giao dịch để xem các tùy chọn giao dịch khả dụng.

Chọn Giao dịch từ Trang chủ

Tìm hiểu thêm về Giao dịch tại đây.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng tham khảo Trung tâm hỗ trợ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Tôi có thể tìm Trung tâm Hỗ trợ ở đâu?

  • Trên trang web:

    • Để truy cập Trung tâm hỗ trợ, hãy chọn biểu tượng dấu chấm hỏi (?) bên cạnh hồ sơ của bạn.

    • Bạn sẽ tìm thấy các bài viết Câu hỏi thường gặp về các chủ đề như cài đặt tài khoản, nạp tiền, rút tiền, v.v.

      Chọn biểu tượng dấu chấm hỏi

  • Trên ứng dụng:

    • Mở ứng dụng của bạn và nhấn vào biểu tượng Menu.

    • Chọn biểu tượng tai nghe để tìm kiếm các bài viết mà bạn quan tâm.

      Chọn một trong các biểu tượng tai nghe

Tôi có thể tìm thấy Trợ lý OK ở đâu?

  1. Để kết nối với Trợ lý OK, hãy làm theo các bước sau:

    • Trên web: Chọn biểu tượng tai nghe ở góc dưới cùng bên phải màn hình của bạn.

      Chọn biểu tượng tai nghe ở góc dưới cùng bên phải của trình duyệt

    • Trên ứng dụng: Vào Menu, nhấn vào biểu tượng tai nghe để truy cập Trung tâm Hỗ trợ, sau đó nhấn lại biểu tượng tai nghe để tương tác với Trợ lý OK.

  2. Nhập câu hỏi của bạn vào bong bóng trò chuyện.

  3. Nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy chọn Trò chuyện với chuyên viên trong bong bóng trò chuyện để kết nối với chuyên viên hỗ trợ khách hàng.

Lưu ý: Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản, vui lòng chọn quốc gia cư trú khi tương tác với Trợ lý OK trước khi tiếp tục.