Mitkä ovat P2P-toimeksiantojen peruuttamista koskevat säännöt?
Julkaistu 16.8.2023Päivitetty 18.4.2026Lukuaika: 2 minuuttia1 775
Miten säännöt toimivat?
| Käyttäjätyypit | Rajoitukset aktivoivat ehdot |
|---|---|
| Uudet OKX-käyttäjät: Alle 3 P2P-treidaustoimeksiantoa rekisteröitymisen jälkeen (mukaan lukien sekä osto- että myyntitoimeksiannot) | Yli 5 peruutusta ennen saman päivän maksua tai yli 3 peruutusta sen jälkeen, kun olet valinnut Maksu suoritettu. |
| Vanhat OKX-käyttäjät: vähintään 3 P2P-treidaustoimeksiantoa rekisteröitymisen jälkeen (mukaan lukien sekä osto- että myyntitoimeksiannot) | Yli 3 peruutusta ennen saman päivän maksua tai enemmän kuin 1 peruutus sen jälkeen, kun olet valinnut Maksu suoritettu. |
Miten rajoitus toimii?
Sinulta kielletään P2P-ostot, kortilla ostaminen sekä ostotoimeksiantojen julkaiseminen ja muokkaaminen.
Mitkä ovat rajoitusten aikatasot?
Sinut estetään 15 minuutiksi, 30 minuutiksi, 1 tunniksi, 4 tunniksi tai koko päiväksi. Se selvitetään kello 00.00 samana päivänä.
| Kynnyshinta | Rajoitusaika |
|---|---|
| 1. kerta | Peruutusten määrä saavuttaa päivän ylärajan. Ensimmäinen aktivointi estää sinut P2P-treidauksesta 15 minuutin ajaksi. |
| 2. kerta | Kun 15 minuutin kielto on päättynyt, päivän toinen aktivointi estää sinut P2P-treidauksesta 30 minuutin ajaksi. |
| 3. kerta | Kun 30 minuutin kielto on päättynyt, päivän kolmas aktivointi estää sinut P2P-treidauksesta 1 tunnin ajaksi. |
| 4. kerta | Kun 1 tunnin kielto on päättynyt, päivän neljäs aktivointi estää sinut P2P-treidauksesta 4 tunnin ajaksi. |
| 5. kerta | Yli 4 aktivointia päivässä johtaa P2P-treidauksen kieltämiseen koko päiväksi. |
Voinko hakea peruutusta, jos se on vaikuttanut toteutusasteeseeni?
Jos peruutat toimeksiannon maksun epäonnistumisen vuoksi, voit ottaa yhteyttä OKX Assistantiin ja toimittaa perustelut tarkistusta varten. Tiimi arvioi tapauksen ja voi tarvittaessa muokata toteutusastetta sekä siihen liittyviä peruutusrajoituksia.