Jak si mohu aktualizovat ověřovací aplikaci?
Samoobslužný nástroj
Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:
Mohu se přihlásit ke svému účtu
Aplikace
Otevřete aplikaci OKX a v levém horním rohu vyberte Hlavní nabídka.
Vyberte možnost Profil a nastavení > Zabezpečení > Ověřovací aplikace > Změnit ověřovací aplikaci.
Na hlavní stránce vyberte Uživatelské centrum.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a vyberte Další.
Dokončete dvoufaktorové (2FA) ověření.
Po úspěšné změně ověřovací aplikace obdržíte potvrzení e-mailem / v SMS.
Poznámka: Pokud neobdržíte kód v SMS, přejděte sem a pro obnovení dvoufaktorového ověřování (2FA) sem
Web
Přejděte na ikonu Profil a vyberte Zabezpečení.
Vyhledejte Zabezpečení na stránce profilu.
Vyhledejte Ověřovací aplikace a vyberte možnost Změnit.
Vyhledejte ověřovací aplikaci v sekci Metody ověření.
Vyberte možnost Pokračovat a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Po úspěšné změně ověřovací aplikace obdržíte potvrzení e-mailem / v SMS.
Nemohu se přihlásit ke svému účtu
Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu, můžete ověřovací aplikaci obnovit pouze v aplikaci OKX.
Na přihlašovací stránce zadejte svůj účet, vyberte Další.
Na stránce pro zadání hesla zvolte Zapomněli jste heslo? a potvrďte telefon/e-mail.
Výběrem možnosti Bezpečnostní ověření není k dispozici spustíte obnovu ověřovací aplikace.
Na stránce pro obnovení hesla vyberte možnost Bezpečnostní ověření není k dispozici?
Chcete-li resetovat ověřovací aplikaci, postupujte podle pokynů na obrazovce nebo kontaktujte oddělení zákaznické podpory.
Poznámka: Po změně ověřovací aplikace je zakázáno provádět výběry po dobu 24 hodin.